TESLİMAT VE KARGO PROSEDÜRÜ

Jes Wellis olarak, Siparişiniz kargo firmasına teslim edilene kadar her adımda titizlikle takip ediyoruz.

Jeswellis.com'dan yapılan alışverişleriniz, sipariş üzerine size özel olarak üretilir ve siparişi tarihini takip eden 1-5 iş günü içinde kargoya verilir . Anlaşmalı kargo firmamızın operasyonel süreçlerine bağlı olarak, siparişiniz size 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firmamızın kontrolünde olan hava muhalefeti veya diğer aksaklıklar gibi durumlar, teslimat süresini etkileyebilse de, sizin memnuniyetiniz için elimizden geleni yapıyoruz.

Siparişinizin durumuyla ilgili tüm bilgilendirmeler, e-mail adresinize gönderilmektedir. Ayrıca, sipariş takibi ve detaylı bilgi almak için üye girişi yaparak JW Hesabım sayfanızı kullanabilirsiniz. Üyeliksiz olarak yapılan alışverişlerde ise, sipariş takibi işlemleri için e-mail adresinizi kontrol edebilir veya +90 533025 56 16 numarayı arayarak Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Siparişinizle ilgili iade veya değişim yapmak isterseniz, "İade ve Değişim Prosedürü"nü inceleyebilirsiniz.

Jes Wellis olarak, sizlerin memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve her adımda sizlere yardımcı olmak için buradayız.